Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Visation AI (a "Plataforma") coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários ("Usuário", "você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar a Plataforma, você declara estar ciente das práticas aqui descritas. Esta Política complementa os nossos Termos de Uso.

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Visation Inc., sociedade constituída nos Estados Unidos da América, representada no Brasil por entidade inscrita no CNPJ/MF sob o nº 54.869.266/0001-02. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize os canais admin@visation.ai ou suporte@visation.ai.

Coletamos: (i) dados cadastrais e de contato, como nome, e-mail e telefone/WhatsApp, fornecidos no cadastro; (ii) documentos e informações enviados por você para uso das funcionalidades, que podem incluir currículo, diplomas, documentos de identidade e passaporte (dados pessoais sensíveis); (iii) conteúdo gerado a partir das suas interações com a Plataforma; e (iv) dados de uso e técnicos, como registros de acesso, identificadores de sessão e dados de navegação, coletados automaticamente para funcionamento e segurança.

Utilizamos seus dados para: (i) criar e administrar sua conta; (ii) prestar e operar as funcionalidades da Plataforma, incluindo a análise e preparação de materiais relacionados a processos de imigração; (iii) comunicar-nos com você sobre o serviço, avisos de segurança e suporte; (iv) cumprir obrigações legais e regulatórias; e (v) aprimorar, proteger e desenvolver a Plataforma, observados os limites desta Política.

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas hipóteses da LGPD, conforme o caso: execução de contrato e procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V); consentimento (art. 7º, I, e art. 11, I, para dados sensíveis); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais. Para dados pessoais sensíveis, o tratamento ocorre mediante o seu consentimento específico e destacado, para as finalidades aqui informadas.

Documentos como identidade, passaporte e diplomas podem conter dados pessoais sensíveis. Tais dados são tratados exclusivamente para a finalidade de operar as funcionalidades solicitadas por você, com base no seu consentimento, e recebem proteção reforçada. A Visation não utiliza dados pessoais sensíveis para treinamento de modelos de inteligência artificial nem para finalidades diversas das aqui informadas.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com operadores que nos prestam serviços essenciais ao funcionamento da Plataforma — como provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de modelos de inteligência artificial —, os quais tratam os dados sob nossas instruções e obrigações de confidencialidade e segurança. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Por operarmos com infraestrutura e provedores localizados no exterior, inclusive nos Estados Unidos da América, seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil. Em tais casos, adotamos salvaguardas adequadas e exigimos dos parceiros padrões de proteção compatíveis com a LGPD, de modo a preservar a confidencialidade e a segurança das suas informações.

Poderemos utilizar dados anonimizados e agregados, derivados do uso da Plataforma, para fins de pesquisa, estatística, aprimoramento e treinamento de nossos modelos e funcionalidades. Conforme o art. 12 da LGPD, uma vez anonimizados — de modo que não seja possível, por meios razoáveis, reidentificar o titular —, tais dados deixam de ser considerados dados pessoais. Reforçamos que dados pessoais sensíveis não são utilizados para treinamento.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política. Após o cancelamento da conta, seus dados pessoais são excluídos de imediato, ressalvadas (i) hipóteses de retenção exigidas por obrigação legal ou regulatória e (ii) dados já anonimizados, que não permitem reidentificação e podem ser mantidos para fins estatísticos e de aprimoramento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito e práticas de segurança aplicáveis. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências e comunicações previstas na LGPD.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento de seus dados. Para exercer esses direitos, contate-nos por admin@visation.ai ou suporte@visation.ai.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, manutenção de sessão, segurança e melhoria da experiência de uso. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento da Plataforma.

A Plataforma destina-se a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos o tratamento de dados de um menor sem o devido amparo legal, adotaremos medidas para excluí-los.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais de contato disponíveis.

Para dúvidas, solicitações ou para o exercício de seus direitos relativos a dados pessoais, entre em contato pelos canais admin@visation.ai ou suporte@visation.ai.